La encuesta evalúa tanto el conocimiento financiero como el comportamiento financiero (considerados en conjunto como alfabetización financiera) de los ciudadanos de la Unión Europea. Los resultados muestran que solo el 18% de los ciudadanos de la UE tiene un alto nivel de alfabetización financiera, el 64% tiene un nivel medio, y el restante 18% tiene un bajo nivel. Sin embargo, existen amplias diferencias entre los Estados miembros. Solo en cuatro Estados miembros más del 25% de las personas obtienen altos puntajes en alfabetización financiera (Países Bajos, Suecia, Dinamarca y Eslovenia).