El concepto Web 2.0 fue acuñado por Tim O'Reilly en 2004 para referirse a un nuevo y por entonces futuro, entorno web. Profetizó que los servicios web actuarían como sitios de redes sociales, como herramientas de comunicación o como wikis, basados en espacios de participación y distribución de información. Esos imaginarios servicios que vislumbraba O´Reilly ahora están en nuestra web y cifran altas cuotas de participación. La web 2.0 pone punto y final a lo que muchos economistas especializados en tendencias web venían anunciando sobre la desaparición de la “división productor-consumidor”. A su vez, inicia el surgimiento de un nuevo concepto de mercado en el que el productor es al mismo tiempo consumidor. En la web 2.0 los contenidos no tienen dueño.
El profesor Wesch, de la Universidad de Kansas, coordina en la actualidad un grupo de investigación, dedicado a examinar el impacto de la tecnología digital en la interacción humana. El primer resultado de este trabajo es un vídeo que fue colgado en YouTube el 31 de enero de 2007. Hoy en día se puede decir que ya ha pasado a la historia.
El vídeo difundido bajo el título “The Machine is Us/ing us", condensa y transmite en 5 minutos la esencia de la web 2.0. La nueva web existe y se activa gracias a la inteligencia colectiva. La conectividad ya no sólo enlaza textos, ahora conecta personas e inquietudes. “Dice” Wesch en el vídeo:
"Necesitamos repensar algunas cuestiones: copyright, identidad, normas de ética, normas de estética, de retórica, privacidad, gobierno, comercio, familia, amor y nosotros mismos"
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